417 відгуків
+380 (67) 751-40-03
+380 (99) 388-21-16
ТеплоДім

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Уважаемые покупатели, согласно закона Украины "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, который не имеет следов эксплуатации в течении 14 дней с момента покупки (оформления заказа). Для возврата, назовите пожалуйста менеджеру номер Вашего заказа, который соответствует товарной накладной, приложенной к отправке. Заказы, отправленные по Украине транспортной компанией Новая почта, должны быть отправлены обратно данной транспортной компанией за счет покупателя, иметь оригинальную заводскую не поврежденную упаковку, если товар этого требует, ТК предоставит услуги по дополнительной упаковке, гарантирующей целостность продукции при перевозке. Обязательным условием при отправке товара по Украине является указание оценочной стоимости товара, за которую он был приобретен Вами ранее.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner